Bestelldetails
Verfolgen Sie den aktuellen Status Ihres Auftrags oder laden Sie Ihre fertiggestellte China-Bonitätsauskunft direkt herunter. Alle Berichte sind hier nach der Bearbeitung jederzeit für Sie abrufbar.
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Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, um Bestelldetails, den Auftragsstatus einzusehen und den Bericht herunterzuladen.
Voraussichtlicher Ablauf
- ✓Bestellung bestätigt
Zahlung sofort erhalten.
- 2Verifizierung läuft
Offizielle Einträge werden abgerufen. Üblicherweise 2 bis 10 Stunden.
- 3Menschliche Prüfung
Analysten prüfen jeden Datenpunkt ab.
- 4Bericht bereit
PDF per E-Mail und hier innerhalb von 12 Stunden downloadbar.
💬 Hilfe zu Ihrer Bestellung?
Probleme mit Ihrem Bericht oder der Zustellung? Schreiben Sie uns, wir kümmern uns schnell darum. Unser Support-Team ist an 7 Tagen pro Woche online und antwortet in der Regel innerhalb weniger Stunden.
- 💰Bezahlt, aber keine Bestellung gefunden?Fügen Sie Ihre Zahlungsbestätigung oder Bestellnummer bei.
- ⏰Kein Bericht nach 12 Stunden?Wir prüfen den Status und senden Ihr PDF erneut.
- 📄Bericht stimmt nicht?Wir verifizieren das Unternehmen erneut und korrigieren ihn.
- 🔧Sonstiges?Fragen zu Rückerstattungen, falscher E-Mail oder Downloadproblemen.
Lieber ein Formular? Nutzen Sie stattdessen die Kontaktseite.
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FAQ zu Bestelldetails
Wie prüfe ich den Status meiner Bestellung?
Geben Sie oben im Formular die E-Mail-Adresse ein, die Sie beim Bezahlen verwendet haben. Sie sehen den aktuellen Status aller mit dieser E-Mail aufgegebenen Bestellungen, von der Bestellbestätigung bis „Bericht bereit“.
Wann kann ich den Bericht herunterladen?
Die meisten Berichte werden innerhalb von 12 Stunden nach Auftragsbestätigung geliefert. Die Statusspalte aktualisiert sich automatisch. Steht dort „Abgeschlossen“, ist Ihr PDF bereit.
Ich habe meinen Bericht nicht per E-Mail erhalten. Was nun?
Prüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner. Sie können das PDF auch direkt auf dieser Seite herunterladen. Ist der Bericht fertig, aber weiterhin nicht auffindbar, kontaktieren Sie uns. Wir senden ihn erneut.
Kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Ja. Wenn die Daten zum angefragten Unternehmen nicht abgerufen oder verifiziert werden können, haben Sie Anspruch auf volle Rückerstattung. Details finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.